Dodacie a prepravné podmienky

1.            Dodanie je možné len v rámci Európy.
Pri dodávkach mimo Nemecka môže dôjsť v jednotlivých prípadoch k povinnosti zaplatiť ďalšiu daň alebo poplatky (napr. clo). Platbu v tomto prípade nedostane ponúkajúci, ale príslušný colný, prípadne daňový úrad.
Nebezpečný tovar, ako napr. akumulátory, nie je podľa nariadení IATA možné odoslať do všetkých krajín, prípadne do určitých regiónov. O tomto bude zákazník samotný informovaný v popise tovaru a pred uzavretím kúpnej zmluvy. Uzavretie kúpnej zmluvy nie je v tomto prípade možné.
 
2.            Pri tovaroch, ktoré sa dodávajú prostredníctvom zásielkovej spoločnosti sa dodanie uskutoční „po obrubník,“ čiže po najbližší obrubník na verejnom chodníku v blízkosti dodacej adresy, pokiaľ nie je v informáciách o dodaní v online obchode spoločnosti OPTIMEX uvedené inak alebo pokiaľ nie je dohodnuté inak.
 
3.            Ak prepravná spoločnosť pošle tovar späť predajcovi z dôvodu, že dodanie zákazníkovi nebolo možné, bude zákazník niesť náklady za neúspešné doručenie. To neplatí v prípade, keď zákazník využije svoje právo na odstúpenie od zmluvy, ak uvedie okolnosti, ktoré viedli k tomu, že zásielka nemohla byť doručená, ak za tieto okolnosti nenesie zodpovednosť alebo ak dočasne nemohol zásielku prevziať, to však len v prípade, že spoločnosť OPTIMEX ho v primeranom čase o zásielke informovala.
 
4.            Ak je zákazníkom spoločnosť, riziko náhodnej skazy alebo zhoršenia stavu výrobku prechádza pri prevzatí výrobku zmluvným logistickým partnerom na zákazníka.
 
5.            Spoločnosť OPTIMEX si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy v prípade nedostatočného alebo neprimeraného zaistenia vlastných dodávok. To platí len v prípade, že spoločnosť OPTIMEX nedokáže obhájiť neschopnosť tovar dodať a s potrebnou svedomitosťou uzavrela s dodávateľom konkrétny krycí obchod. Spoločnosť OPTIMEX vynaloží všetku snahu na to, aby tovar obstarala. V prípade nedostupnosti alebo len čiastočnej dostupnosti tovaru bude zákazníka okamžite informovať a okamžite zabezpečí náhradný tovar.
 
Omeškanie/nedostupnosť
Ak nie je určitý tovar krátkodobo dostupný alebo sa prísľúbený čas dodania predĺži, budeme vás o tom informovať e-mailom. V prípade nedostupnosti objednaného tovaru si vyhradzujeme právo ho nedodať. V tomto prípade vás o tom budeme bezodkladne informovať a už prijaté platby okamžite vrátime.