kontakt

Vær opmærksom på, at vi kun kan behandle forespørgsler på tysk eller engelsk.

Hvis du har spørgsmål vedrørende din bestilling, skal du udfylde kontaktformularen til venstre og oplyse bestillingsnummeret, e-mailadressen, der blev anvendt ved bestillingen, og fakturaadressen. Disse oplysninger fremgår af bilagene til din bestilling (e-mail med bestillingsbekræftelse etc.).

Hvis du har spørgsmål vedrørende en bestemt artikel, skal du oplyse artikelnummeret, der begynder med IAN, og modelnummeret. Begge numre findes på artiklen eller indpakningen. Alternativt kan du også aflæse EAN-koden fra indpakningen eller oplyse produktnummeret fra din faktura.

Hvor finder jeg oplysningerne om min artikel?