Condizioni di consegna e spedizione

1.            La consegna avviene unicamente in Europa.
In caso di consegna fuori dalla Germania, è possibile che, a seconda del caso specifico, siano previste ulteriori tasse o imposte (ad es. dazi). In tali casi, le stesse non sono corrisposte al fornitore, bensì alle autorità fiscali e doganali competenti.
A fronte delle disposizioni IATA, è possibile che non sia consentito consegnare le merci pericolose, ad esempio le batterie, in tutti i Paesi o in determinate regioni. Il cliente può desumere tali informazioni dalla descrizione della merce medesima e prima del perfezionamento del processo di acquisto. In tal caso, non è possibile perfezionare il processo di acquisto.
 
2.            Per le merci che vengono consegnate mediante spedizione, la consegna avviene "franco marciapiede", vale a dire fino al marciapiede pubblico più prossimo all’indirizzo di consegna, ove non diversamente specificato nelle informazioni riguardanti la consegna nel negozio online di OPTIMEX e salvo diverso accordo.
 
3.            Se l’impresa di trasporti rispedisce la merce inviata al venditore perché non è stato possibile recapitare la merce presso il cliente, il cliente si assume le spese causate dalla spedizione non andata a buon fine. Non è questo il caso se il cliente esercita con effetto il suo diritto di recesso, se egli non è tenuto a rappresentare la circostanza che ha causato l’impossibilità del recapito, oppure se egli era impossibilitato ad accettare la prestazione offerta, a meno che OPTIMEX non gli abbia comunicato la prestazione con un anticipo adeguato.
 
4.            Se il cliente è imprenditore, il pericolo di incidente casuale o di peggioramento accidentale dei prodotti con la consegna al partner di logistica incaricato passa a carico del cliente.
 
5.            OPTIMEX si riserva il diritto di risolvere il contratto nel caso di rifornimento non corretto o irregolare. Ciò si applica soltanto nel caso in cui la mancata consegna non possa essere sostenuta da OPTIMEX e questi abbia stipulato con il fornitore un’operazione di copertura con la dovuta accuratezza. OPTIMEX si impegna ad intraprendere tutti gli sforzi ragionevoli per procurare la merce. In caso di non disponibilità oppure di disponibilità solo parziale della merce, il cliente verrà immediatamente informato e la controprestazione sarà retribuita senza dilazione.
 
Ritardi / non disponibilità
Qualora alcuni articoli non siano disponibili a breve termine oppure i tempi di consegna dichiarati subiscano ritardi, vi informeremo mediante email. Nell’eventualità di non disponibilità della merce ordinata, ci riserviamo di non effettuare la consegna. In questo caso vi informeremo immediatamente e provvederemo a rimborsare i pagamenti già ricevuti.